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鍵の作業内容

カギ110番なら鍵のトラブルでご不安なお客様のため、お見積りと作業内容を分かりやすく丁寧にご説明いたします。安心してご依頼ください。

カギ110番はスマートキーやイモビライザーにも対応!鍵の閉じ込めや紛失、鍵作成などご相談ください!
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玄関や車の開錠から、カギ作成、金庫の開錠の他に、他の鍵屋では対応できないような鍵でも対応いたします。

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サービスの流れ

鍵の作業内容

車の鍵が開かない時の
解決マニュアル
車のスペアキー作成前に
要チェック

車の鍵が開かない時の解決マニュアル!原因・対処法・予防方法を網羅

「今すぐ出かけたいのに車の鍵が開かない!」
「なぜ車の鍵が開かなくなる?予防法はある?」

車の鍵が開かないと焦ってしまいますが、 原因や対処法を知っていれば怖くありません。

原因によってはすぐに対処できるため、業者を呼ぶ必要もありません。

この記事を読めば、 車の鍵が開かない原因と対処法、そして予防法までわかります!
今困っている方も、将来困りたくない方も、ぜひ参考にしてください。

キーレスキー・スマートキーが開かない原因と対処法

現在の車の鍵の主流は「キーレスキー」と「スマートキー」です
キーレスキーは、離れた場所からボタンを押すだけでドアのロックを解除できます。
スマートキーは、ボタンを押さなくてもドアノブに触れる(またはドアノブのボタンを押す)だけでロックを解除できるので一層便利です。

キーレスキーやスマートキーが開かなくなる原因は大きく4つあります。

  • 車のバッテリーが上がっている
  • 鍵の電池が切れている
  • 半ドアになっている
  • 給油口のふたが開いている

これら4つの原因と、それぞれの対処法を詳しく解説します。

車のバッテリーが上がっている

車のバッテリーが上がっているとドアを解錠できません。

スマートキーの場合、キーシリンダーに鍵を差し込んで回してみましょう。
電気を使わず物理的に開けるため、バッテリーが上がっていても問題ないからです。

メカニカルキーを取り出すには、スマートキーのスライド部分をスライドさせて、中にある鍵を引き抜きます。

※メカニカルキーの取り出し方はメーカーによって異なります。

メカニカルキーの取り出し方

エンジンを掛けてみても電気系統がつかない、またエンジンが始動しない場合は、ロードサービスに救助を要請しましょう。

他の車から電気を分けてもらうジャンプスタートという手段もありますが、この方法は専用のケーブルが必要です。
ジャンプスタートのやり方については、こちらの記事を参考にしてください。

鍵の電池が切れている

スマートキーで解錠の操作をしても鍵が開かない場合、鍵の電池が切れているのかもしれません。

解錠ボタンを押して、ボタン横のランプが点灯しているか確認しましょう。
電池が切れている場合はランプが点灯しません。
ディーラーに電池交換を依頼するか、精密ドライバーと電池を用意して自分で交換しましょう。

スマートキーは下図のようにドライバーでカバーを外して簡単に交換できます。

スマートキーの電池交換手順

スマートキーの電池切れで気をつけたいのは、セキュリティシステムの誤作動です。
システムの誤作動で大きなブザーが鳴り響いても、車のエンジンを掛けることでブザーを止められます。

ブザーの止め方
  1. ブレーキを踏みながらエンジンスイッチを押す
  2. スマートキーをスイッチ部分にかざす

※車種によってブザーを止める手順は異なります。

車のブザーの止め方

半ドアになっている

半ドア(車のドアが完全に閉まっていない状態)になっていると解錠できません。

半ドアになっていないか、すべてのドアを確認しましょう。
ひとつひとつドアを強く押し込んでみてください。
半ドアの確認が終わったら、もう一度解錠の操作をしてみてください。

給油口のふたが開いている

スライドドアの場合、給油口のふたが開いていると安全装置が働き、スライドドアが開かない仕組みになっています。
スライドドアが開かないときには、給油口がきちんと閉じているか確認してみてください。

もし給油口が閉じているのなら、スライドドアのロック機能も確認しましょう。
気が付かないうちにロック機能をONにしているかもしれません。

差し込む鍵が開かない原因と対処法

続いて、昔からある差し込むタイプの鍵が開かない原因と対処法を解説します。
よくある原因は以下の2つです。

  • 異物が鍵穴に詰まっている
  • 経年劣化による変形

では、具体的な原因と対処法を見ていきましょう。

異物が鍵穴に詰まっている

よくある原因の1つ目は異物詰まりです。
車は屋外に停めているので、鍵穴の中にホコリや砂などが詰まってしまうことがあります。

異物が詰まって鍵が差し込めない場合は、まずは鍵穴にエアダスターを噴射して異物を取り除きましょう。
そして、潤滑剤のスプレーを鍵穴に吹き付けてから、ゆっくりと差し込んでみましょう。
ゆっくりと中に入れることで異物を取り除ける場合もあります。
潤滑剤のスプレーはホームセンターや通販で購入できます。

家庭にある食用油や、金属用の潤滑油は、鍵穴に使うには適していません。
鍵穴専用以外の油をさすと、油にホコリがくっついて動作不良を起こし、余計に状況が悪化してしまいます。必ず鍵穴用を選ぶようにしてください。

鍵用潤滑剤を使った対処法

経年劣化で変形している

長年使っている鍵であれば、鍵がすり減ったり、へこんだりして、差し込めないことがあります。
このような経年劣化のサインがあったら、早めの交換をおすすめします。

無理やり鍵を差し込んだり、開けたりしようとするのは厳禁です。
無理やり鍵を押し込むことで、キーシリンダーや鍵の凹凸パターンが破損してしまうおそれがあります。
するとドアが解錠できないだけでなく、エンジンを掛けることすらできなくなってしまいます。

鍵が抜けなくなってしまった場合も同様です。
抜き差ししにくい状態のまま鍵を使い続けた結果、鍵が変形しているかもしれません。
潤滑剤をスプレーしても抜き差しが難しければ、鍵穴までゆがまないように、無理に動かすことは控えましょう。

自力で開けられない鍵は業者に依頼する

ここまで車の鍵が開かない原因と対処法を解説してきました。

「試してみたが開かなかった」
「この記事で解説されていない」
そのような場合は、自力で開けるのは難しい状況のため業者に依頼することをおすすめします。

業者に依頼する場合は、鍵屋・ディーラー・ロードサービス(JAFや自動車保険の付帯サービス)のどれかに依頼するのが一般的です。
それぞれの業者の特徴をまとめました。

鍵屋の特徴
  • 近くの鍵屋に依頼すればすぐに現場に来てくれる
  • 一部の鍵屋は24時間365日対応できる
  • 一部の鍵屋は車の鍵作成や鍵交換には対応できない
ディーラーの特徴
  • 純正キーの取り寄せや車の鍵交換など根本的な解決が可能
  • 部品の取り寄せに1週間以上かかることがある
  • ディーラーのもとへ車を運ばなければならない
ロードサービスの特徴
  • 会員ならいくつものサービスが無料で利用できる
  • 24時間365日対応できる
  • 鍵作成や鍵交換には対応できない

例えば、インロックが原因でドアが開かない場合は、安くて早いロードサービスや鍵屋がおすすめです。
経年劣化で鍵や鍵穴が変形してしまった場合は、ディーラーに交換を依頼するのがおすすめです。
鍵が開かない原因や、ご自身の希望に合わせて選択してください。

車の鍵開けの費用相場は約3万円

車の鍵開けを鍵業者に依頼するのは有料ですが、気になるのが費用です。
そこで弊社加盟店による施工実績から費用相場を計算すると、29,614円となりました。
下の画像は価格帯ごとの割合をまとめたグラフです。

車の鍵開けの費用相場

集計期間:2025年9月1日~2025年11月30日(1,634件)
集計対象:弊社運営サイト全体における車の鍵開けの施工実績
集計方法:対象の平均値を算出(※)し、小数点以下を四捨五入
※大規模な施工など特殊なケースを除く費用の平均値を算出するため、上下2.5%の施工費用を異常値として集計対象から除外しています。
※価格はすべて税込価格です。

グラフを見ると「2万円~3万円未満」が30.3%で、もっとも大きな割合を占めます。
次いで「2万円~3万円未満」「1万円~2万円未満」が続くことからも、3万円前後に集中していることがわかります。

鍵業者によっては現金での支払いしか受け付けていないことがありますが、少なくとも4万円を用意しておけば支払いに困ることはめったにないでしょう。

日頃からできる車の鍵トラブルの予防方法

ここまでは車の鍵が開かなかったときのお話をしてきましたが、できればトラブルは未然に防ぎたいですよね。
そこでこの章では、誰でも日頃からできる車の鍵トラブルの予防方法をご紹介します。
急いでいるときに車の鍵が開かなくて慌てることがないように、普段から対策しておきましょう。

スマートキーの対策

スマートキーが使えない原因としてもっとも考えられるのは鍵の電池切れです。

お使いのスマートキーに対応した電池の予備と、精密ドライバーを用意しておきましょう。
また、電池を交換する時間がないときのためにスペアキーを家の玄関に置いておくと安心です。

差し込む鍵の対策

差し込むタイプの鍵をお使いの場合は、定期的な鍵のお手入れが必要です。

キーシリンダーの中にホコリや汚れを持ち込まないためにも、鍵についた汚れを落としておきましょう。
歯ブラシなどの柔らかいブラシで優しくこするだけで、十分汚れを落とせます。
汚れをきれいに落としたあとに潤滑剤のスプレーを吹き付けておくと、より効果的です。

しかし、鍵の劣化は必ず起こります。
鍵やキーシリンダーにすり減りがないか、抜き差しがしにくくなってきていないか、日常的に確かめながら使いましょう。
不具合を感じたのなら、早めの対処をおすすめします。

まとめ

車の鍵が開かない原因と対処法は鍵の種類で異なります。
今回解説した内容をまとめたのでご覧ください。

スマートキー・キーレスキーの場合
  • 車のバッテリーが上がっていたら、メカニカルキーで開けるか、電気を供給してもらう
  • 鍵の電池が切れていたら、電池を交換する
  • 半ドアになっていたら、すべてのドアを押し込む
  • 給油口のフタが開いていたら、フタを閉じる
差し込む鍵の場合
  • 異物が鍵穴に詰まっていたら、異物を取り除いて潤滑剤を吹き付ける
  • 経年劣化で変形していたら、鍵を交換する

急いでいるときに車の鍵が開かないと慌ててしまいますが、うっかりミスが原因なことも多いです。
落ち着いて対処すれば解決できるので、今回解説した対処法をぜひ試してみてください。

それでも鍵が開かない場合は鍵業者に相談しましょう。
当サイト【カギ110番】は24時間365日ご相談を受け付けています。
全国に加盟店があるので、すぐに出動可能な鍵業者をご紹介可能です。
突然の鍵トラブルで困ったら、いつでもカギ110番にご連絡ください。

メディア情報

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朝日新聞デジタル

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KBC九州朝日放送

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テレビ朝日

ワイドスクランブル

日経産業新聞

「困りごと解決-140種対応「アマゾン」目指す、個人同士の基盤作りも」

読売テレビ

かんさい情報ネットten.

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カギ110番のよくあるご質問

開錠や作成の時間はどれくらいかかりますか?

最速5分で鍵トラブルを解決いたします。鍵の開錠・鍵の作成・鍵の交換など、作業内容に応じて所要時間は変わりますので、より詳細な時間を知りたいときは、現地対応スタッフへお気軽にご質問ください。

電話後、どれくらいの時間で来てもらえますか?

最短5分で駆け付けます。お電話をいただいたタイミングや、対応エリア・加盟店のその時々の状況にもよりますので、お気軽にお問合せください。

お支払いはどのような方法がありますか?

現金・クレジットカード・銀行振込など、各種お支払いに対応しております。対応エリア・加盟店によりカード決済、振込決済が対応不可な場合もございますので、お支払い方法を指定されたい場合は、事前にお伝えください。

費用はいくらかかりますか?

カギの種類や作業内容によって費用は変動します。
下記のリンクより費用の概算を無料でご確認いただけます。ぜひご利用ください。

キャンセルはできますか?

基本的にキャンセル料は0円で対応させていただきます。ただし、出張後にキャンセルされた場合、出張費用をいただく場合もございます。キャンセルをご希望される場合はお早めにご連絡ください。

紛失の場合、壊さないと開錠できないのですか?

基本的には壊すことなく鍵を開けます。鍵開けの方法はいくつもありますので、お客様のご要望に合わせた作業を提案いたします。お急ぎや緊急時の場合、破壊開錠することも可能ですので、状況に応じてご相談ください。

夜間・早朝やどんな場所でも対応可能ですか?

夜間や早朝もお任せ下さい。日本全国で24時間365日受付対応しております。※一部の離島を除く

法人や会社からの依頼にも対応していますか?

はい、対応しております。オフィスや店舗、賃貸・マンションオーナー様からの鍵トラブルの相談や防犯対策のご提案、ご依頼など多種多様な場面でご利用いただけます。

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